On voudrait croire que chaque 1er Janvier, l'essentiel pourrait être différent de ce qu'il était au 31 décembre. D'ailleurs, les vœux formulés traduisent souvent cette volonté de rupture. Mais, sans doute faut-il pour cela croire à la Saint Sylvestre comme les enfants croient au Père Noël. A sa capacité à faire apparaitre en une nuit au pied des sapins, des cadeaux encore attendus jusqu'à l'extrême veille au soir.
Ce qui peut changer en ce début d'année, c'est la manière d'envisager ...
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Auteur : François Tabourot
La Transformation Digitale du Secteur du Facility Management
J'ai découvert ce secteur il y a quelques années. On en parle peu et il parle peu de lui. J'ai été surpris par son intensité économique comme par son impact sociologique. J'ai eu l'impression d'un secteur oublié par la technologie, privé de son apport dans la transformation des métiers. Pourtant la transformation de l'industrie du multi-services est inéluctable. Parce que :
Le modèle actuel fondé principalement sur le prix et non sur la valeur sclérose l’industrialisation de cet énorme réser...
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Innover au sein des grandes organisations
Introduction
Pourquoi semble-t-il plus difficile d’innover au sein des grandes organisations, plutôt que dans les petites ? En évoquant systématiquement la disruption d’entreprises "corporates" par quelques startups, on finit par croire que la capacité d’innovation dépend essentiellement de la taille de l’entreprise. La médiatisation de quelques exemples, contribue souvent à l’affirmation de ce propos. Ce constat se conclu toutefois toujours en évoquant les facteurs de succès des « ...
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La propreté… Et après
L’actualité sanitaire est si
intense au plan mondial, que tout discours sur l’urgence de la transformation
des entreprises du secteur de la propreté peut sembler opportuniste, voir
spéculatif. J’accepte donc le risque que ce billet puisse en éveiller le
soupçon. Néanmoins mon observation du marché depuis plusieurs mois au travers
des différents grands acteurs prestataires et donneurs d’ordres, ainsi que mes
relations plus directes avec certain d’entre eux, me pousse à partager ici quelques
poin...
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Retrouvez vos forces en 2020
Les années se succèdent et depuis quelques temps déjà, il nous semble de plus en plus difficile d’être dirigeant d’une « compagnie historique ». L’émergence d’une économie concurrente, réputée absolument disruptive, a apporté avec elle quelques affirmations qui cumulées, pourraient déstabiliser le plus solide des dirigeants pourtant expérimentés. Le propos n’est pas ici de savoir comment résister au changement, mais de comprendre comment s’y adapter et en particulier, pourquoi fonder s...
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L’Intelligence artificielle n’existe pas
Au milieu du bruit médiatique qui ouvre la porte à tous les fantasmes autour des technologies du digital, l’Intelligence Artificielle figure en bonne place. Sans doute la sémantique y est-elle pour beaucoup, puisque l’intelligence est la caractéristique que l’on accorde aux espèces supérieures pour dominer les autres. C’est donc sans surprise que celle promise à la machine contre celle de la race humaine nous projette dans un univers de science-fiction où la machine prend le pouvoir sur l’Homme...
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Technologie et Qualité de l’Environnement de Travail
Mesurer un
élément de satisfaction utilisateur dans un contexte particulier, se révèle toujours
moins simple qu’il n’y parait. La seule réponse brute à la question posée,
indépendamment de la prise en compte des paramètres d’environnement, produit
rarement un résultat exploitable. Est-ce la raison pour laquelle la statistique
de satisfaction des collaborateurs vis-à-vis de la qualité de leur
environnement de travail est mauvaise ? Au travers de quelques exemples
simples MoveWORK met son ex...
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Faut-il arrêter d’innover?
C'est avec ce titre que je reçois le lien vers l'article de la revue l'ADN. Il porte sur la valeur comparée du progrès et de l'innovation. S'agissant d'une intervention d'Etienne Klein, le propos dépasse largement sa seule dimension sémantique. Il situe le progrès dans le passé, comme une amélioration sociétale vertueuse, incrémentale et volontariste. Il l'oppose à une vision futuriste, souvent anxiogène et parfois orpheline de sens de l'innovation. Mais au fond, ne parle-t-on pas de la même cho...
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Transformation Digitale et Facility Services
Le déploiement des solutions digitales transforme les modèles économiques et les expériences clients. Nombreux sont les exemples de dématérialisation qui en attestent. Ils mettent en évidence d'abord les gains de productivité, puis la transformation des modèles d'affaires, apportée par le Big Data et la Business Intelligence. Dans bien des cas, cette dématérialisation implique une déshumanisation des processus. On pense évidemment aux activités en ligne telles que : la banque, l'assurance ou le ...
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Et si l’avenir était en 2019?
Pour l'entreprise, les défis se succèdent dans des horizons de plus en plus courts. Le rythme de production d'idées innovantes s'accélère et complexifie les décisions de transformation. Mais le progrès né du mouvement et les belles idées s'épanouissent toujours à la faveur de leur mise en oeuvre. Alors ensemble, faisons de 2019 une année où l'on ose implémenter de belles idées pour les faire grandir.
Parce que c'est dans l'action que se développent les avantages concurrentiels, faisons de 201...
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